Oplossingen

ONDERSTEUNING EN CONTROLE

	Smart Hands Veel van onze klanten beheren hun infrastructuur extern met behulp van Smart Hands, onze externe technische ondersteuningsdienst. Onze Smart Hands-technici zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. De geleverde services zijn probleemoplossing, apparatuurinstallatie, tapeback-up, enzovoort.
	Controleservices (alleen Europa en Azië-Oceanië) Onze klanten houden hun activiteiten bij met behulp van onze controleservices. Dit is een robuuste set hulpmiddelen voor netwerkbeheer en bandbreedterapportage waarmee alles in goede banen wordt geleid.
	Business continuity (alleen Duitsland en Azië-Oceanië) Wanneer onverwacht IT-services bij onze klanten uitvallen, kunnen zij hun uiterst waardevolle informatiemiddelen beschermen met onze oplossingen voor business continuity.